Статьи
Бизнес
 
786   

Влияние отзывов на репутацию предпринимателей

отзывы в интернетеКрупные бизнес-игроки всегда ассоциируются с каким-то брендом. Именно бренд ищут пользователи в Сети, если хотят ближе познакомиться с товаром перед его покупкой. Поэтому отзывы в интернете играют важную роль в процессе принятия решения о покупке какой-либо вещи. Современного потребителя приучили сначала смотреть отзывы, а уже потом совершать покупку товара или услуги. Именно этим обусловлено большое количество «сайтов-отзовиков». На таком ресурсе может высказаться абсолютной любой пользователь, при этом ему гарантируется полная анонимность. Распознать какой отзыв честный, а какой «заказной», бывает очень непросто.

Отзывы можно разделить на две категории: правдивые и лживые. В первом случае покупатель высказывает свое оценочное суждение о товаре. Тут диапазон мнений может быть разным – от восторга до глубокой ненависти. Лживые отзывы чаще всего поступают от конкурентов, точнее они их заказывают. Они почти всегда носят негативный характер. Отличить правдивый отзыв от лживого довольно просто – настоящий отзыв содержит гораздо больше деталей, чем заказной. Примеры лживых отзывов: «прибор сломался через два месяца», «товар оказался бракованным – пришлось вернуть». Как видите заказные отзывы содержат только общие фразы и никакой конкретики. Вот примеры настоящих отзывов: «меню устройства довольно тормозное, приходится ждать пару секунд, чтобы переключиться», «устройство сначала работало нормально, но потом появился какой-то гул».

Аналогичная ситуация в сфере персональных данных известных людей. Сплетни и ложная информация стали настоящий проблемой для предпринимателей и политиков. Удаление персональных данных из интернета является сложной процедурой, которую лучше поручить специалистам. Ложные сведения призваны опорочить потенциальных партнеров. Также очень часто имена бизнесменов упоминаются в негативном свете в связке с их компаниями. Например, можно встретить такие отзывы: «Иванов и его компании ООО занимаются преступной деятельностью», «ООО и его владелец замешаны в уголовном деле».


Рассказать друзьям:
Просмотров: 786

 

Похожие публикации

Как финансисту и предпринимателю организовать работу: ТОП-6 программ-помощниковКак финансисту и предпринимателю организовать работу: ТОП-6 программ-помощников
С программами для бухгалтерского учёта знаком каждый специалист. В этот раз мы решили рассказать об инструментах, которые помогут вам организовать работу.
Эквайринг – удобная система для приема безналичных платежейЭквайринг – удобная система для приема безналичных платежей
Покупатели в магазинах активно оплачивают покупки банковской картой через специальные терминалы. Именно для этих целей существует такая услуга, как эквайринг Сбербанка.
Консалтинг как вид бизнесаКонсалтинг как вид бизнеса
Консалтинговые услуги вполне могут быть главным и самостоятельным направлением в бизнесе. Практически любую бизнес-консультацию можно назвать консалтингом.
Автоматизация магазина – с чего начать?Автоматизация магазина – с чего начать?
Розничная торговля одна из самых сложных и затратных отраслей бизнеса. Торговое предприятие должно иметь запас товара, квалифицированных сотрудников, торговые площади.
Франшиза как быстрый старт бизнесаФраншиза как быстрый старт бизнеса
Понятие «франшиза» имеет прямое отношение к микроэкономике. Суть этого термина проста – заключение с правообладателем договора, который передает право на технологию и товарный знак.

 


Комментарии


Нет комментариев - ваш будет первым.

 

Добавить комментарий

 
Ваше имя*


Текст комментария*


Антиспам*
Сколько будет «7»+«15»?


Аватар
             


 

 

 

 


© 2015-2020 by Rub21.ru

Контакты

Использование материалов сайта разрешается только при наличии активной гиперссылки на страницу-источник.


  Рейтинг@Mail.ru